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MBA课程回顾 | 《数字化转型与战略创新》

发布者:粤商研究院  来源:http://www.ysiba.org.cn  发布日期:2021-09-12  浏览:2312次

摘要:

9月12日,香港亚洲商学院佛山分院MBA班特邀数字化转型专家马涛老师为大家带来《数字化转型与战略创新》课程!本次课程为同学们厘清了数字化转型的本质,并结合创新思维重新解读数字化时代下的机遇和战略系统,知识点新颖,参与课程的50余位同学度过了一个充实的周末!

 

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课程开始之前,马涛老师带领同学们了解了数字化时代的发展史,探讨了企业数字化转型的本质,随后,马老师以美的、苏宁、美团等企业数字化转型发展战略为案例,为大家深度剖析关键要点。马涛老师说道,从企业数字化转型对当下的制造业而言,数字化算法不仅能为员工赋能、为客户增值,还能促使核心业务创新,优化企业运营。同时也可以利用数字化体系来应对未来的不确定性,增强企业快速决策、快速落地的能力,有利于企业创新战略发展。

 

数字化转型的商业冲击与商机

 

紧接着,马涛老师围绕企业数字化时代的商业冲击与商机进行讲解。2020年开局突如其来的一场疫情,倒逼着企业在数字化发展上“跑步进场”。云办公、云招商、云问诊等新模式应运而生,企业数字化转型不仅是应对疫情的特殊需求,更是度过疫情的出路及未来。以美的与苏宁为例,美的早在九年前就有了数字化的概念,在这一程度上也为它九年后的地位奠定了基础。对比苏宁,苏宁虽是零售之王,但作为电商平台,却是一个地地道道的后来者。在数字化时代,苏宁在这条道路上进行了各种探索尝试,但仍然是输给早早进行数字化转型布局的美的。

 

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美的数字化1.0时代:2012-2015年,美的重构所有流程、IT系统,统一数据的标准。以T+3产销模式的举措,由“客户下单”“物料准备”“成品制造”“物流发运”4个周期组成,每个周期3天,共12天完成客户订单的支付。

 

美的数字化2.0时代:2016-2017年,从“层层分销”“以产定销”模式变成“以销定产”,从“大订单供应”模式,变成“碎片化订单”模式。开始应用数字化配合公司进行业务的转型,对制造和供应链进行数字化的生机改造。

 

美的工业互联网时代:2018年开始着手单机版的家电变成联网的。通过美居APP,让空调、冰箱等产品可以被消费者集中控制,并场景化的运用;同时采集数据,了解消费者的行为,从而更精准地开发产品,为客户提供更好的服务。围绕工业互联网的各层级应用构建美的私有云、IASS、PAAS,建设智慧云、物流云、金融云等,应用系统云华、构建美的生态。

 

美的全面数字化和智能化时代:2019-2020年完成工业互联网、全面数字化、产品的智能化功能也在阶段完成。以平台的方式,将返点政策和订单库存都透明化,推动经销商更好的服务,同时能够在销售中,迅速采取必要的调整和决策。

 

数字化转型的战略逻辑与创新 

 

马涛老师指出,每个行业都受到数字化的影响,酒店、零售和旅游等行业面临的互联网公司竞争尤为激烈。所以,数字化转型被许多企业看作是唯一的生存之路。目前,许多公司正在重组构建数字化,但在落实的举措上,还有大量的开放式创新和新型数字人才等方面的工作要做。

 

以美团餐饮行业数字化转型为例,马涛老师为我们剖析了传统餐饮切换数字化新轨道的本质。美团作为一个公司,却把三个业态完全结合,这叫转型成功。首先,美团网上做订餐,餐馆做外卖,这是产业数字化。其次,美团员工维护交易平台,是数字产业化。最后,美团公司里写算法的,叫数字经济的核心产业。

 

马老师给我们总结了美团点评的本质就是把互联网这个数字化平台,同餐饮、酒店、旅游等实体经济进行深度融合。美团在深耕生活服务领域八年,正一步步地通过互联网技术进行数字化商业转型。同时,美团能把三个业态完全结合、和谐相处,既有市场拉动,又有生态和核心技术的发育的例子,找不到第二个对标的公司。

 

数字化转型实施要点与转型路线图

 

 马老师说道,我们要清楚的认识数字化转型能为企业或业务带来什么,并且能够上下一心。同时,数字化转型战略方案,是要根据企业数字化转型的愿景、定位、目标和战略体系,而做的具体行动计划。

 

简单来说,数字化转型的本质就是要围绕企业创造业务价值、解决业务痛点出发,在符合企业或业务条线当前阶段的背景下,规划数字化转型的实施路径。

在课堂的最后,马涛老师给我们总结了八大数字化转型战略路线。在确定数字化转型目标,也确认的企业目前现有的资源,包括人才、资金、技术等资源,对应企业数字化转型路线路一一进行了深入的解析,帮助大家厘清了数字化转型的战略、方向和具体实施路径。

 

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